Susilowati Pramesti adalah seorang perempuan tangguh asal Salatiga yang memulai usaha di bidang optik pada tahun 1998. Berawal dari keperluan keluarga dan lingkungan sekitar yang membutuhkan layanan kesehatan mata terjangkau, Susilowati mulai membuka toko optik kecil di pinggir Jalan Diponegoro.
Modal awal yang digunakan adalah tabungan pribadi dan pinjaman dari saudara. Susilowati yakin bahwa kebutuhan akan kacamata dan pemeriksaan mata di Salatiga akan terus meningkat seiring dengan berkembangnya kota tersebut. Saat itu, belum banyak toko optik yang mengutamakan pelayanan ramah dan kualitas produk.
Masa awal berdirinya Susilowati Optik penuh tantangan. Persaingan dengan toko-toko besar dari Semarang dan Solo memaksa ibu Susilowati untuk mencari keunikan tersendiri. Ia mengutamakan pelayanan personal, memberikan edukasi kepada pelanggan tentang pentingnya menjaga kesehatan mata, serta membangun hubungan baik dengan komunitas lokal.
Selain itu, Susilowati juga menghadapi tantangan dalam hal pemasaran. Ia mulai memanfaatkan media lokal dan forum komunitas di Salatiga untuk memperkenalkan Susilowati Optik. Inovasi yang dilakukan meliputi pemeriksaan mata secara gratis bagi warga kurang mampu dan diskon khusus untuk pelajar.
Dalam menghadapi era digital, Susilowati Pramesti mulai menerapkan strategi pemasaran online. Ia membuat akun media sosial dan website sederhana untuk Susilowati Optik, sehingga toko lebih mudah dikenal oleh generasi muda dan calon pelanggan dari luar Salatiga. Peningkatan kualitas produk juga terus dilakukan dengan menjalin kerjasama langsung dengan distributor kacamata dan lensa ternama.
Tidak hanya menjual kacamata, Susilowati Optik juga menyediakan layanan konsultasi gratis, pemeriksaan mata menggunakan alat canggih, dan memberikan garansi produk. Bisnis ini juga memperluas jangkauan pelayanan ke sekolah-sekolah dan perusahaan di Salatiga, melakukan pemeriksaan mata secara rutin bagi siswa dan karyawan.
Berkat dedikasi dan kerja kerasnya, Susilowati Pramesti telah menerima berbagai penghargaan dari pemerintah Kota Salatiga, antara lain "Pengusaha Inspiratif Salatiga", serta penghargaan dari Dinas Kesehatan atas kontribusinya dalam meningkatkan kesehatan mata masyarakat. Susilowati Optik juga dikenal sebagai toko optik yang memiliki reputasi baik dan dipercaya oleh masyarakat setempat maupun luar kota.
Pada tahun 2019, Susilowati Optik membuka cabang kedua di kawasan Jenderal Sudirman, Salatiga, dengan fasilitas lebih lengkap. Cabang ini membantu Susilowati menjangkau lebih banyak pelanggan, khususnya dari wilayah pinggiran kota.
Selain fokus pada bisnis, Susilowati Optik berperan aktif dalam kegiatan sosial. Susilowati Pramesti bekerjasama dengan berbagai sekolah dan organisasi untuk memberikan edukasi kesehatan mata. Program-program seperti seminar, talk show, dan pemeriksaan mata gratis rutin diadakan setiap tahun.
Dampak nyata yang dirasakan masyarakat antara lain peningkatan kesadaran akan pentingnya pemeriksaan mata sedini mungkin. Banyak pelajar yang terbantu melalui program Susilowati Optik, sehingga mampu meraih prestasi akademik lebih baik karena penglihatan yang optimal.
Susilowati Pramesti memiliki visi untuk menjadikan Susilowati Optik sebagai pusat pelayanan kesehatan mata terdepan di Jawa Tengah. Ia berencana memperluas cabang ke daerah lain seperti Ambarawa dan Ungaran, serta meningkatkan kerjasama dengan rumah sakit dan tenaga ahli mata.
Misi utama Susilowati adalah memberikan akses kesehatan mata yang terjangkau, berkualitas, dan berbasis pelayanan manusiawi. Ia berharap semakin banyak masyarakat yang peduli kesehatan mata dan mampu menikmati hidup yang lebih baik.
Kisah Susilowati Pramesti adalah inspirasi bagi banyak perempuan dan pelaku usaha di Salatiga. Ia selalu menekankan pentingnya tidak menyerah menghadapi tantangan, terus belajar, dan berusaha memberikan yang terbaik untuk masyarakat. Motto yang selalu dipegang teguh adalah "Melihat Dunia Lebih Jelas, Mewujudkan Impian".
Kisah sukses Susilowati Pramesti dan Susilowati Optik di Salatiga membuktikan bahwa dengan niat tulus, kerja keras, dan inovasi berkelanjutan, setiap orang bisa meraih impian dan berdampak positif bagi lingkungan sekitar. Dari sebuah toko kecil hingga usaha yang berkembang pesat, Susilowati Pramesti tidak hanya menjadi pengusaha sukses, tapi juga sosok penggerak perubahan di Kota Salatiga.